Om meerdere gesprekken tegelijk te voeren, heb je aparte nummers of lijnen nodig. Het is mogelijk om een 2de telefoonlijn+nummer aan te vragen: www.xmsnet.nl/169_Tweede_telefoonlijn.html. 
 
Je kunt zelfs meer nummers aanvragen via Optibel oplossingen, denk ook aan efax of e-reception of aan Skypeoplossingen.